AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – HOMERRA / Janik Eng

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge, Bestellungen und Leistungen, die über den Online-Shop homerra.ch zwischen HOMERRA / Janik Eng („HOMERRA“, „wir“) und den Kunden („Sie“) zustande kommen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere wenn eine Bestellung durch automatisierte Systeme, Skripte oder Drittprogramme ausgelöst wurde.

3. Freiwillige Rückgabegarantie / Rücktritt

Wir gewähren Ihnen eine freiwillige Rückgabegarantie von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, mit Ausnahme von:

• reduzierten Artikeln

• personalisierten Artikeln

• Hygiene- und Gesundheitsartikeln

Die Ausübung der Rückgabegarantie setzt voraus, dass:

• die Ware vollständig ist,

• originalverpackt,

• ungebraucht und unbeschädigt, und

• Sie Ihren Rückgabewunsch innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt schriftlich (z. B. per E-Mail) mitteilen und die Ware innerhalb dieser Frist absenden.

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Mitteilung bzw. der Ware.

Wichtig: Für gültige Rücksendungen wird ein Gutschein in Höhe des Kaufpreises ausgestellt. Eine Rückerstattung in Geld ist ausgeschlossen.

Retouren müssen vorab per E-Mail angemeldet werden. Die Rücksendeadresse wird nach Prüfung mitgeteilt. Unangekündigte Rücksendungen können nicht bearbeitet werden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Lieferung

Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 15 Werktage.
Lieferverzögerungen aufgrund logistischer Engpässe, Zollabfertigung oder höherer Gewalt bleiben vorbehalten.

Die Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen und nur an Endverbraucher.

Sollte eine Ware trotz ordnungsgemässer Beschaffung durch uns nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar sein, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

Zahlungsmethoden: Kreditkarte, TWINT, PayPal.
Mit Abschluss des Bestellprozesses wird die gewählte Zahlungsmethode mit dem tatsächlich geschuldeten Betrag belastet (abzüglich Rabatten/Gutscheinen). Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

6. Zoll und Einfuhrgebühren

Werden Produkte aus dem Ausland direkt an den Kunden versendet, ist der Kunde für die Einhaltung von Einfuhr- und Zollvorgaben selbst verantwortlich. Allfällige Zoll- oder Einfuhrgebühren trägt der Kunde.

7. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung. HOMERRA behält sich ausdrücklich das Recht vor, bei Mängeln ein gleichwertiges Ersatzprodukt zu liefern.

8. Haftung

Die vertragliche und ausservertragliche Haftung von HOMERRA wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Ausgenommen sind Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für indirekte Schäden (z. B. Mangelfolgeschäden) sowie für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ist ausgeschlossen.

9. Verlinkungen

Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung. Es haftet ausschliesslich deren Betreiber.

10. Höhere Gewalt (Force Majeure)

HOMERRA haftet nicht für Schäden infolge Leistungsausfall oder Leistungsverzögerungen durch unvorhersehbare Ereignisse ausserhalb unseres Einflussbereichs (höhere Gewalt), insbesondere Naturereignisse, Krieg, Unruhen, Pandemien, Feuer, behördliche Massnahmen, Stromausfälle sowie Ausfälle von Kommunikations- oder IT-Systemen.

11. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Regelungen sind durch solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

12. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Bei Konsumenten gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als zwingende Bestimmungen des Rechts des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt bleiben.
Gerichtsstand ist Küttigen (Aargau), Schweiz.

13. Kontakt

HOMERRA / Janik Eng
Fliederweg 5, 5024 Küttigen, Schweiz
E-Mail: info@homerra.ch

Stand: 06.01.2026